てるくにでんき ご質問ブログ

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納期指定は出来ますか?

2014年12月29日

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先にご注文いただき、商品の在庫が確保ができれば納期日の指定は可能です。ご指定の日にちにお届けができるので照明器具の取り付け工事の間際にあわただしく注文などの手配をしなくても良いので安心です。
また商品の在庫が、注文時に欠品していても先の納期であればそれまでに次回の生産分があがる可能性が高くなりますので欠品になって取り付けが出来ないという心配がありません。
特にお引越し先での使用をご予定の場合はおすすめです。
どのくらい先の納期まで指定可能か?というご質問があるかと思いますが弊社では特に定めておりません。但し、長期確保の場合、途中でのキャンセルはご遠慮ください。

時間指定は出来ますか?

2014年12月29日

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下記の時間帯で、お届けの時間を指定可能です。

午前中(9時~12時)
12時~14時
14時~16時
16時~18時
18時~20時
20時~21時

※但し、当日の道路状況や、やむを得ない理由によりお時間が遅れてしまう場合もございます。
予めご了承下さい。

納期はどのくらいかかるのですか?

2014年12月29日

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商品の納期は平均的に5営業日ですが、欠品中の場合もございますので納期がかかり若干お客様にご迷惑をおかけしてしまうこともございます。誠に申し訳ございません。

お急ぎであればお電話にて在庫確認を承っておりますので、よろしければご発注の前にお電話にて在庫状況を御確認ください。 弊社の在庫商品の場合は、午前中にご注文頂いた商品は当日発送が可能です。午後にご注文頂いた在庫商品は、翌営業日に発送が可能です。

在庫確認受付時間帯 月曜日~金曜日 午前9時~午後4時30分
お客様専用フリーダイヤル 0120-510692
携帯電話のお客様はこちら 03-5383-3276